Termeni și Condiții

1. Informații generale

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului discounthome.ro, precum și condițiile de vânzare ale produselor comercializate prin intermediul acestuia.

Site-ul discounthome.ro este deținut și administrat de:

  • Denumire companie: LUKA NYKOLASS MARKET SRL
  • Sediu social: Str. Drăgușin Deleanu nr. 3A, Camera 2, Sector 2, București, România
  • Cod unic de înregistrare (CUI): 35483862
  • Nr. Reg. Comerțului: J40/867/2016
  • IBAN: RO36BREL0002004400520100
  • Banca: Libra Internet Bank S.A.
  • Statut: Comerciant
  • Suport clienți: Găsește răspunsuri pe pagina de contact

Prin utilizarea site-ului, crearea unui cont sau plasarea unei comenzi, utilizatorul acceptă în totalitate acești Termeni și Condiții.

2. Definiții

  • Site – domeniul discounthome.ro
  • Vânzător / Comerciant – LUKA NYKOLASS MARKET SRL
  • Client / Utilizator – orice persoană fizică sau juridică ce accesează site-ul sau plasează o comandă
  • Produse – bunuri nealimentare comercializate prin intermediul site-ului

3. Obiectul activității

discounthome.ro comercializează produse din toate categoriile, cu excepția produselor alimentare.

Comerciantul declară pe propria răspundere și garantează că produsele comercializate respectă legislația aplicabilă în România și Uniunea Europeană.

4. Drepturi de proprietate intelectuală

Întregul conținut al site-ului (texte, imagini, elemente grafice, logo-uri, baze de date) este proprietatea LUKA NYKOLASS MARKET SRL sau a partenerilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor.

Este interzisă copierea, distribuirea, modificarea sau utilizarea conținutului fără acordul scris al comerciantului.

5. Crearea contului

Crearea unui cont este opțională, dar poate fi necesară pentru anumite funcționalități.

Utilizatorul este responsabil pentru:

  • corectitudinea datelor furnizate;
  • păstrarea confidențialității datelor de autentificare;
  • toate activitățile desfășurate prin contul său.

Comerciantul își rezervă dreptul de a suspenda sau șterge conturi în cazul utilizării abuzive sau frauduloase.

6. Comenzi

O comandă plasată pe site reprezintă o ofertă de cumpărare.
Contractul de vânzare se consideră încheiat în momentul confirmării comenzii de către comerciant.

Comerciantul își rezervă dreptul de a refuza o comandă în următoarele situații:

  • date incomplete sau incorecte;
  • indisponibilitatea produsului;
  • suspiciuni de fraudă.

7. Prețuri și plăți

Toate prețurile afișate sunt exprimate în RON și includ TVA, dacă nu se specifică altfel.

Metodele de plată disponibile vor fi afișate pe site în momentul finalizării comenzii.

Comerciantul își rezervă dreptul de a modifica prețurile, fără notificare prealabilă, modificările neafectând comenzile deja confirmate.

8. Livrare

Livrarea produselor se face prin intermediul firmelor de curierat partenere, la adresa indicată de client.

Termenul de livrare este orientativ și poate varia în funcție de disponibilitatea produsului și de firma de curierat.

9. Dreptul de retragere

Conform OUG nr. 34/2014, clientul persoană fizică beneficiază de un drept de retragere de 14 zile calendaristice, fără a fi necesară justificarea deciziei.

Produsele returnate trebuie:

  • să fie în stare intactă;
  • să nu prezinte urme de utilizare;
  • să fie returnate în ambalajul original, unde este posibil.

Costurile de retur sunt suportate de client, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

10. Garanții și conformitate

Produsele comercializate beneficiază de garanția legală de conformitate, conform legislației în vigoare.

În cazul produselor neconforme sau defecte, clientul are dreptul la reparare, înlocuire, reducerea prețului sau rambursarea contravalorii, conform legii.

11. Răspundere

Comerciantul nu poate fi tras la răspundere pentru:

  • erori cauzate de informații furnizate incorect de client;
  • întârzieri cauzate de firmele de curierat;
  • indisponibilitatea temporară a site-ului din motive tehnice.

12. Protecția datelor personale

Datele cu caracter personal sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Pentru mai multe informații, te rugăm să consulți Politica de Confidențialitate disponibilă pe site.

13. Forța majoră

Niciuna dintre părți nu va fi responsabilă pentru neexecutarea obligațiilor contractuale în caz de forță majoră, conform legii.

14. Legea aplicabilă și litigii

Prezentul document este guvernat de legislația română.

Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz contrar de instanțele competente din România.

15. Modificarea termenilor și condițiilor

Comerciantul își rezervă dreptul de a modifica oricând prezentul document.
Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va produce efecte de la data afișării.

Introduce produsul pe care vrei sa-l cauti si apasa enter.